Hallo Wir haben Mitte September einen Umzug von Niedersachsen nach Baden-Württemberg gemeldet. DIe Bestätigung über die Sonderkündigung kam bereits im Postfach. Jedoch haben wir zum neuen Vertrag bei Unitymedia noch keine Auftragsbestätigung erhalten...
Hallo zusammen, ich wollte hier mal meinen Unmut kundtun. Ich habe letzte Woche einen Brief der Inkassofirma Paigo erhalten in der von mir 230 € gefordert wurden. Die Kosten sollen laut Schreiben aus einem Altvertrag von 2007-2015 kommen. Genau k...
Hallo liebe Commuity, folgendes Problem: Beim ersten Techniker-Termin wurde mir zu Anfang vom Techniker zugesichert die Kabeldose im Schlafzimmer zu setzen. Nachdem der Termin etwas länger dauerte vergaß sowohl ich als auch der Techniker, dass die Do...
Hallo, zum einem bestehenden Vodafone-Kabelanschluss würde ich gerne das Paket "Vodafone Basic TV Cable" und dazu die DAZN-Channels über eine Smartcard hinzubuchen. Telefonisch war die Buchung leider nicht möglich, da mir dort mitgeteilt wurde, dass ...
Hallo zusammen, bisher konnte mir Niemand bei meiner Anfrage helfen. Ich habe aktuell Giga-Kombi aus Red M 2019 und Cable Max 1000 (NRW) mit Mitarbeiterrabatt. Da mein TV nicht in der Nähe einer Kabeldose hängt bzw. ich gar keine Verkabelung im Haus ...
Hallo zusammen,ich habe folgendes Problem. Ich habe Vodafone 1000 Cable Internet gebucht, welches an meiner Adresse auch als verfügbar angezeigt wird. DSL gibt es leider nur mit 6Mbit und stellt keine Alternative dar.Der beauftragte Techniker stornie...
Ich habe Anfang des Jahres einen Vertrag über Verivox abgeschlossen mit 190 Euro Sofortbonus. Als ich diesen mit meiner ersten vollständigen Rechnung einlösen wollte, hieß es, das ginge nicht, weil mein Vertrag über einen anderen Vertriebsweg abgesch...
Hallo,ich bin schon länger Kunde des Internet & Phone 100 Tarifs und musste nun feststellen, dass heute eigentlich schon eine Upload-Geschwindigkeit von 10 Mb in dem Tarif Standard ist, bei mir sind es noch 6 Mb. Warum werden denn Bestandsverträge - ...
Ich habe am 4.10. den GigaTarif bestellt, bei meiner bisherigen VDSL wurde der Kündigungstermin vorterminiert. Mit dem Techniker wurde morgen ein Termin vereinbart. Einen Router habe ich bisher noch nicht. Eine Auftragsbestätigung ist ebenfalls noch...
I have moved away from Germany and one month ago you sent me an invoice which should be the last payment of my broadband. I have settled it and few days ago your company sent me an invoice with a late payment penalty again. Would you please check you...
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