Hallo, es wird für die Durchführung der Wechselgarantie echt an Infos gegeizt, wo immer es geht. Das hat echt System. Ich habe einige Fragen zu einem Downgrade. Derzeit habe ich als GigaKombi den Tarif "Red Internet & Phone Cable 1000" und Mobil "Red...
Guten Tag,
zunächst hoffe ich, dass ich mit meinem Posting im richtigen Unterforum gelandet bin. Falls nicht, bitte ich einen Moderator, den Beitrag freundlicherweise in den richtigen Bereich zu schieben :).
Zu meinem Anliegen:
Ich benötige Hilfe...
Hallo, ich habe meinen aktuellen Vertrag "Kabel Komfort HD inkl. Digitalem Video Recorder" und "Zusätzliche Smartcard" gekündigt. Ich benötige zukünftig aber nur noch "Basic TV" um die privaten Sender über meinem Sky Q Receiver in HD-Qualität zu empf...
Hallo Zusammen, ich habe schon eine Weile den Sky Q Receiver mit der dazugehörigen SmartCard. Bei Sky teilte man mir mit, dass ich mich bzgl. der Freischaltung für die privaten Sender in HD an meinen Kabelanbieter wenden soll.Anschließend habe ich i...
Hallo,schonmal vorab: Seit sich meistens keine Seite zuständig fühlt habe ich es dieses Problem in den DSL und Kabel Bereich gepostet.Ich habe eine Rechnung erhalten die weder per Brief noch sonst wie angekündigt wurde.Bitte rückgängig machen oder zu...
Hallo erstmal,ich versuche nun schon seit Stunden einen Mitarbeiter ans Telefon zu bekommen, aber der Bot akzeptiert meine Kunden- und Vertragskontonummer nicht. (trotz mehrfachem gegencheckens der Rechnung/des Logins) Mir geht es um Folgendes:Ich ha...
Hallo Vodafone Team,ich habe im Okt. 2020 eine Mahngebühr für die Nichtrücksendung eines CI-Moduls inkl. Smartcard bekommen.Sehe ich ein, mein Problem. Nun habe ich im Februar die entsprechenden Module aber zurückgesendet, mit Bestätigung von Vodafon...
Hi I I will leave Germany permanently at 30 July 2021 and I need to cancel my contract prematurely. I need help and I cannot speak German. What I have to do to terminate the contract??
Edit: Please do not duplicate posts, therefore this post is cl...
Liebe Vodafone Community ich hab folgendes Problem und hoffe das mir jemand helfen kann Ich hab ungefähr am 29 Januar 2021nen Vertreter bei mir gehabt mit dem ich den Vertrags Wechsel von Telekom auf Vodafone gemacht hab mir wurde versichert das d...
Hallo Leute. Seit Mai dieses Jahres miete ich eine Wohnung, wo ich aktuell aber noch nicht wohne. Vor ein paar tagen wollte ich schon mal die Vodafone Station anschließen, was dann allerdings nicht klappte. Nachdem gestern ein Techniker da war, hat s...
