Kabel: Tarife & Rechnung

Internetvertrag innerhalb 6 Monaten runterstufen

Hallo Vodafone Team, in der Auftragsbestätigung zum Tarif "Red Internet & Phone 1000 Cable" wird zugesichert, dass bis zum Ende des 6. Monats kostenlnos in einen anderen niedrigeren Tarif gewechsel werden kann. Leider kann ich meinen Tarif im Kundepo...

Vertragsänderung, Sky weg

Hallo,ich hatte bisher eine Horizon HD Box über die alles lief, TV, Internet, Telefon und auch Sky. Jetzt hab ich bei Vodafone schnelleres Internet gebucht und dafür einen extra Router bekommen. Über den Router läuft jetzt Internet und Telefon und di...

HD-Sender auf Sky Smartcard freischalten

Hallo!Ich besitze eine Sky Go Smartcard und möchte auf ihr bitte die Kabel-HD-Sender freischalten lassen.Danke!

Doppelte Abbuchung DSL und Kabel nach Wechsel - keine Rückerstattung

Hallo liebe Community, im Frühjahr kam ein "Vodafone-Medienberater" in unsere Wohnung und hat uns zum Wechsel von DSL auf Kabel überredet - damals meinte dieser der Wechsel sei problemlos und man müsse sich um nichts kümmern.Vor kurzem habe ich dann ...

Sky Q

Hallo . Ich habe einen Sky Q Receiver. Würde gerne Allstars TV drauf haben. Geht das? Danke

Tarifwechsel vorgenommen, der versprochene Router wird aber nicht geliefert

Hey ich bin langjähriger Kabelkunde mit zahlreichen Verträgen, 2x Telefon + Internet und mit 2 TV-Digital.Bei einem Vertrag cable 50 habe ich am 20.07.2021 einen Tarifwechsel auf cable 100 vorgenommen. Indiesem Zusammenhang hatte ich auf das Angebot ...

Umzug - automatische Verlängerung um 2 Jahre??

Hallo, wir haben einen Umzug angemeldet. Dabei wurde uns zugesagt, dass wir den Anschluss an der Zieladresse ohne weitere monatliche Kosten nutzen können. Außerdem wurde uns versichert, dass der Kündigungstermin sich durch den Umzug nicht verschiebt ...

Wrong Handynummer beim Bestellung

Hallo, Ich habe "Red Internet & Phone 50 Cable" bestellt aber gleich wenn meine Bestellungt confirmiert würde habe ich zu spät bemerkt, ich habe ein Fehler im Handy nummer eingeschrieben. Das Problem ist ich habe kein Deutsches Telefonnummer aber ei...

Vertragsänderung ALLSTARS inkl. HD Option Vertrag in einen Vodafone Premium Kombi Vertrag

kann mal Bitte ein Moderator meinen ALLSTARS inkl. HD Option Vertrag in einen Vodafone Premium Kombi (BasicTV Cable, Vodafone Premium, Vodafone Premium Plus) Vertrag auf meiner Smartcard UM02 im HD+ Modul umschreiben? Dankeschön

Vodafone/UM und Sky Q Private HD Sender

Benötige dringend Hilfe bevor ich wieder alles abbestelle... Ich komme aus NRW und habe mich dazu entschieden mal Sky für 12 Monate zu testen und dementsprechend gestern einen gewollten Sky Q Receiver bekommen. Über die schon in 6 Jahren 4 oder 5 mal...

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