Kabel: Tarife & Rechnung

Gelöst! Upgrade Cable Max 500 auf Cable Max 1000

Hallo,habe wie andere hier in der Community im Frühjahr 2020 Cable Max 500 gebucht mit dem Versprechen auf Cable 1000 gehen zu können sobald verfügbar. Laut Verfügbarkeitsprüfung ist es nun soweit, an meiner Adresse scheint 1000 MBit/s möglich zu sei...

Gelöst! Internet runterstufen innerhalb 6 Monaten

Hallo Vodafone Team, in der Auftragsbestätigung zum Tarif "Red Internet & Phone 500 Cable" wird zugesichert, dass bis zum Ende des 6. Monats kostenlnos in einen anderen niedrigeren Tarif gewechsel werden kann. Leider kann ich meinen Tarif im Kundepor...

Dritte Vertragsnummer aufgetaucht?

Hallo liebe Community, ich hab vorgestern morgen mit Vodafone telefoniert um zu erfahren wie es um unseren Internet-Anschluss über Kabel steht, zwecks Wechsel in einen kleineren Tarif. Nun hab ich heute mal in mein Vodafone Kundenkonto geschaut und ...

Gelöst! Hausverwaltung steigt aus Kabelvertrag aus und droht wer nicht das 7 Euro Angebot annimmt ......

Hallo,also am 30 wurde hier ein Brief an die Parteien ausgegeben den ich aber nicht erhielt, da ich erst am 1.7 eingezogen bin.Nun die Veraltung sagt meldet Euch für 7Euro bei Vodafone an, sonst wird Eure Kabeldose gesperrt!Toll, also habe ich Vodafo...

Neuer Aktivierungscode

Hallo, ich habe einen alten Vertrag von Kabel Deutschland. Ich möchte ihn bei MeinVodafone einfügen. Das Anfordern eines neuen Aktivierungscodes funktioniert nicht. Die Kundennummer wird als ungültig angezeigt. Mfg

Gelöst! Cable Max 400 ( sobald 1000 Mbit verfügbar zum dauerhaften Preis von 39,99 € )

Hallo zusammen,habe dasselbe Problem welches user Kay_F_ auch hatte : Am 21.02.2020 habe ich Cable Max 400 Vertrag telefonisch gemacht mit Option auf 1000 Mbit zumdauerhaft gleichen Preis, wenn an meiner Adresse verfügbar. Nun, ist schon lange verfüg...

Moving to new apartment that doesn't have Cable

Hi, I am moving to the new apartment and when I checked about the cable availablity, there is no possible cable connection at the new apartment.How could I cancel my current contract in this scenario? I might have continued the Vodafone contract if t...

Moving abroad from Germany

Dear Sir/MadamI have terminated my cable contract several days ago on 29 March 2021 because I am moving to Switzerland on 30 April 2021. Since I gave a full 3-month notice period, the contract should end on 30 June 2021 and not 31 July 2021.I know th...

Umbuchung auf neue Smartcard

Einen schönen gute Tag! Ich erbitte Hilfe zu folgender Fragestellung: Ich bin seit vielen Jahren sowohl Kunde von Sky als auch von Vodafone. Mein Empfangsgerät ist ein in die Jahre gekommener HD-Receiver von Humax mit dazugehöriger Smartcard von Typ ...

Red Internet & Phone drosseln

Hallo,ich möchte mein Red Internet & Phone 1000 auf die niedrigste Stufe drosseln.Finde in mein Vodafone jedoch keine Option dazu.

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