Guten Abend liebes Team, ich versuche seit 1 Woche meinen Vertrag zu verlängern damit ich die 75mb upload bekomme.Ich möchte Preislich gleich bleiben und nach den 24 Monaten wieder monatlich kündigen können.Zudem sollen alle Vertragsinhalte gleich bl...
Nach monatelangen Störungen, 6 Technikern, 3 Einschreiben mit Sofortkündigung und etlichen Telefonaten mit meist sehr unfähigen und teilweise sehr frechen Mitarbeitern endlich vorzeitig aus dem Vertrag raus gekommen und ich dachte, dass ich nun endli...
Kabel-Internet abgeschaltet trotz vorliegender Winback-Vertragsbestätigung – Bitte um Reaktivierung Hallo zusammen,ich wende mich an die Community/Moderatoren, da mein Kabel-Internet-Anschluss nach einer Kündigung abgeschaltet wurde, obwohl ich ein W...
Am 24.10.2025 hat ein angeblicher Mitarbeiter von Vodafone zwei Verträge im Namen meines Sohnes abgeschlossen. Er hat dabei die beiden ersten Vornamen benutzt und den Nachnamen weggelassen. Die beiden Vornamen hat er dann gedreht, um einen 2. Vertra...
Hallo zusammen,ich habe einen Vodafone-Kabelvertrag abgeschlossen, aber nie den Aktivierungscode erhalten, mit dem ich die App nutzen könnte, um meine Rechnungen und meinen Vertrag einzusehen. Ich warte nun schon seit fast drei Wochen auf diesen Code...
Hallo zusammen, ich benötige die Hilfe eines Moderators. Vor 4 Wochen wurde bei der Bitte um mehr mobile Daten von der Servicestelle ein neuer Kabelvertrag abgeschlossen. Dabei wurde mir versichert, dass der besthende DSL-Vertrag nahtlos umgestellt b...
Bestehender Vertrag Gigs Zuhause 100, jetzt sind wir Umgezogen. Habe vor 2 Wochen im Vodafone Shop den Umzug gemeldet. Bis jetzt kein Internet. *** @Sp80 Beitrag von Mobilfunk nach Kabel Internet verschoben! Bitte achte zukünftig auf die korrekte ...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe mit Auftragsbestätigung vom 23.09.26 einen Internetvertrag mit Lieferung eines Routers (Kundennummer: 73xxxxxxx) abgeschlossen. Laut Auftragsbestätigung ist der 09.10.26 für mich „vorgemerkt“. Allerdings hab...
Hallo, Ich benötige an meinem Anschluss echtes Dual Stack mit einer öffentlichen IPv4-Adresse, da ich eine VPN-LAN-LAN-Kopplung zu einer anderen FRITZ!Box für mein Homeoffice einrichten muss.
Hallo Vodafone-Team,ich benötige für den Fernzugriff auf meine FRITZ!Box von unterwegs (MyFRITZ!-App / VPN) dringend eine öffentliche IPv4-Adresse.Aktuell läuft mein Anschluss über einen DS-Lite-Tunnel (AFTR-Gateway: 2a00:0:cff:b4a0::3), wodurch mein...
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