Kabel: Tarife & Rechnung

Unitymedia Tarifupgrade

Hallo zusammen,ich würde gerne meinen aktuellen 120Mbit Kabeltarif auf einen Tarif ohne DS-Lite umstellen. Heute morgen sagte mir jemand von der Hotline (Rückruf nach Chatbot), ich bräuchte dafür 250Mbit + Powerupload. Die Preise, die mir der Herr na...

Query about my internet contract & connectivity problem

Hi Currently, I am using Vodafone 1000Mbps for the first 6 months and I would downgrade it after 6 months to 100 Mbps. Could you please let me know how I can request this? Is there any email address that I can send my request to? Thank you

Tarifwechsel aus alten Unitymedia-Verträgen in CableMax

Guten Tag, ich habe aktuell einen Kabel Vertrag bei Vodafone für Internet, Festnetz und TV. Das ganze wird als 2 Verträge geführt, ein Red Internet Vertrag mit 500 MBit und ein Horizon TV Vertrag. Ich habe auch noch einen uralten Horizon Recorder mit...

Wechsel von Unitymedia Kabelanschluss zu Vodafone

Hallo, ich hatte heute mit der Vodafone Hotline bezüglich eines Wechsels meines Unitmedia Digital TV Basic Vertrages gesprochen, wofür ich 21€ bezahle. Daraufhin wurde mir zu Vodafone Giga TV Cable für 15€ im Monat (6 Monate für 10€) geraten, was ich...

Kündigung bei Umzug

Guten Tag, bereits im November habe ich im Kundenpanel den Umzug hinterlegt da ich seit Dezember umgezogen bin. Auch ist in meinem neuem Wohnort nur ein Glasfaseranschluss der Telekom verfügbar daher nutze ich glasfaser.Mein Vertragf läuft aber munte...

Gelöst! Kündigung Vertrag Rücknahme

Hallo brauchte Hilfe zum Vertrag,nach gefühlten 20 Telefonaten mit der VF Hotline bekomme ich immer andere Ergebnisse.Ich habe meine GIGA TV Kündigung zurückgenommen, wurde auch schriftlich bestätigt, heute wieder ein Kündigungsschreiben erhalten. Dr...

Rechnungen selbst überweisen

Ich möchte meine Zahlungsweise ändern von Lastschrift auf Rechnung selbst Überweisen warum funktioniert das nicht

Probleme mit Kabel Neuvertrag

Guten Abend zusammen, leider muss hier etwas Luft ablassen und über den Service von Vodafone beschweren.Wir sind über 10 Jahre Kunden bei Ihnen, aber das wir jetzt erleben müssen, ist die reinste Katastrophe.Angefangen hat es mit Internet Problemen, ...

Gigakombi Unlimited nicht ersichtlich

Laut App nur 20Gb Volumen und Pass aber laut Vertrag sollte ich Unlimited bekommen (Red M+ und Cablemaxx). Laut Hotline ist aber Unlimited aktiv.Trotzdem wird laut App Datenvolumen verbraucht und ein Pass lässt sich aktivieren was bei Unlimited nicht...

BestChoice Gutschein zum Cable Young Vertrag noch nicht erhalten

Hallo, habe Anfang November ein Kabel-Vertrag abgeschlossen, genauer genommen den Cable 100 Young. Leider warte ich schon seit einiger Zeit auf den 100€ BestChoice Gutschein. Ich habe weder Mail noch Briefe erhalten diesbezüglich. Kommt da mal was? H...

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