Kabel: Tarife & Rechnung

Gelöst! Widerruf nötig oder Tarifumstellung möglich?

Guten Abend,ich habe mich gestern mit der Kundenrückgewinnung auf die Verlängerung meines gekündigten Vertrages geeinigt. Man hatte mir zwei Tarife angeboten einmal einen kleineren Vertrag mit 100/ 10 MBit und einmal den cable max 500 Vertrag.Ich hab...

Wechsel in günstigeren Vertrag

Hallo liebe Servicemitarbeiter,ich habe seit dem 29.08.2021 einen Red Internet & Phone 250 Vertrag abgeschlossen. Hierbei wurde mir die Möglichkeit eingeräumt nach Ablauf von 6 Monaten in einen günstigeren Vertrag zu wechseln (100 Mbit). Diesen Wechs...

unitymedia connect box

unitymedia connect box rücksendung, an welche adresse ? *** @Suppi1234, Beitrag von Community nach Kabel verschoben! ***

Gelöst! Rechnung Einzug generelle Frage

Hallo. Warum kann man es bei euch nicht einrichten, dass alles zum 01. abgebucht wird? Wäre auf jeden Fall übersichtlicher. Habe 3 Verträge bei euch und die werden gefühlt nach Belieben abgebucht. Bei anderen Anbietern geht das auch. Gruß

Gelöst! Handynummer 2 mal vergeben?

Hi, wie kann es sein, das man bei der Hotline anruft, dort das Problem schildert, und man dann schon bei der Hälfte nicht mehr zuhört, weil man glaubt das Problem verstanden zu haben. Darauf dann gleich mal sagt ist kein Problem seitens Vopdafone. ...

Gelöst! Unzulässige Servicepauschale, Störung nicht mein Verschulden

KdNr xxxxxxxxxRechnung vom 7. Febr. 2022Hiermit widerspreche ich der o.g. Rechnung.Sie haben eine Servicepauschale von 99,50 € unzulässig berechnet.Ich hatte eine Störung gemeldet, da ich weder Internet noch das Telefon nutzen konnte.Die mir mögliche...

Gelöst! Rabatt für behinderte Menschen

Hallo,gibt es für behinderte Menschen einen Rabtt?

Gelöst! Probleme mit einer Rechnung

Hallo zusammen,ich habe heute von Vodafone NRW eine Zahlungserrinnerung für die Rechnung des letzten Monatsbekommen, die eigentlich schon längst überwiesen wurde und auch gebucht sein sollte.Da ein Gespräch mit der Vf Hotline keine Klärung gebracht h...

Gelöst! Hilfe bei KabelTV für Bestandskunde

Mir platzt wirklich der Kragen, der Vodafone Kundenservice ist mehr als eine Katastrophe, ich versuche seit Wochen meiner Mutter zu helfen, dass Sie ihr vollständiges TV Programm über Kabel wieder sehen kann, Sie hat bei Vodafone Phone und Internet, ...

Gelöst! Hilfe! Wer kann Frage zu Vertragszusammenfassung beantworten?!

Hallo,habe mich gestern dazu entschlossen, meinen 250MBit-Kabel-Tarif auf 1000MBit upgraden zu wollen.Die Daten wurden aufgenommen, heute kam die angekündigte Vertragszusammenfassung zur Bestätigung.Dort sind leider einige Dinge enthalten, die nicht ...

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