Hallo,wir haben GigaTV Cable ink Vodafone Premium und würden die Sender gerne auf eine Sky Smartcard portieren um den Sky Q Receiver nutzen zu können. Leider lädt die Seite um den TV Tarif zu erweitern im Kundenportal dauerhaft und lässt sich nicht b...
Hallo, habe nach Vertragsende innerhalb der 14 Tage Frist meine FritzBox, die Smartcard und das CI+ Modul in ein Paket gepackt und zurückgesendet.Heute ist mir der Eingang der Fritzbox bestätigt worden, allerdings nicht für die Smartcard und das CI+ ...
Hallo, ich bin alter Unitymedia Kunde und möchte gerne die Hardware tauschen. Glaube muss nur mein Allstars Paket gegen das große von Ihnen tauschen. Könne Sie mir bitte ein Angebot machen?Vielen dank
Dear Vodafone team,
Last year my vodafone device got updated with a new device. After that my complete tariff details has been restructured. Previously I do not have/use telephone and TV in my contract. But in my new contract everything has been adde...
Guten Tag, im Monat Dezember traten bei mir diverse Störungen, vermutlich verursacht durch eine Rückwegstörung, auf. Die Ausfälle bestanden in den Zeiträumen vom 21.12.2021 bis 28.12.zwei Tage später wieder vom 31.12. bis 4.1.2022 Tickets wurden in ...
Hallo zusammen,
ich habe eine Frage zum oben genannten Thema.
Nach einem Jahr berufsbedingter Abwesenheit am Hauptwohnsitz, werde ich zur Mitte des Jahres zurück dorthin kehren. Während ich dort auch während meiner Abwesenheit weiterhin Internet ...
Hi! I have been trying to cancel my Vodafone contract since December 2020 and I have moved out of Germany but still, with presenting the official documents from the government that confirm my move-out date, your customer service is still saying I nee...
Anfang Januar telefonisch angefragt nach Optionen, da Horizon Rekorder immer lauter wird. Es wurde Giga TV Cable empfohlen. Nach unser Zustimmung erhielten wir bis dato keine Auftragsbestätigung. Nachfrage in der Vorwoche wieder telefonisch. Drama Nu...
Erst funktionierte mein Internet nicht ,nach Werkseinstellungen ging es wieder aber meine Daten für die 3 Telefonnummern wurden nicht von Vodafone eingespielt.Schon 6 mal mit Hotline gesprochen ,es wurde versucht die Daten neu aufzuspielen ,aber nich...
