Wechselgarantie Kabelvertrag

[MBiT]

Sehr geehrtes Vodafone-Team,

ich würde gerne meine Wechselgarantie in Anspruch nehmen und meinen Tarif GigaZuhause 500 Kabel zum Ende des 6. Monats auf 100 MBit umstellen lassen.

Wie ist hier das Vorgehen? 

Vielen Dank vorab für euer Feedback.

[AdlerAuge · Accepted solution]

Da es hier keinen Support mehr gibt, ist dieser Weg der falsche und wenn du Unterstützung benötigst, empfehle ich dir, dich an die offizielle Kundenbetreuung von Vodafone zu wenden. Alternativ stehen dir auch Kanäle wie WhatsApp 0172 1217212, Facebook oder X ehemalig Twitter zur Verfügung. Beachte bitte, dass dieses Forum nun ausschließlich von Kunden für Kunden betrieben wird.

Euer Kontakt zu Vodafone:

https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Euer-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292

Info:

https://forum.vodafone.de/t5/Willkommen-in-der-Community/%C3%84nderungen-in-der-Vodafone-Community/t...

LG

[Torsten]

Da hier die Lösung markiert wurde, schließe ich jetzt ab. Wenn wieder mal Fragen oder Anliegen auftauchen, eröffne einfach einen neuen Thread im richtigen Board. Beachte aber bitte, dass hier seit 15.08.2022 kein direkter Support mehr möglich ist. Lese dazu am besten diesen Beitrag.