Hallo,
ich habe telefonisch ein Downgrade Antrag(laut Vertrag steht mir ein kostenloser wechsel nach Ablauf von 12 Monaten)gemacht. Könnten Sie mir schreiben, dass wann bekomme ich eine schriftliche Bestätigung? Vertragsbeginn:12.05.2020; Vertrag: XXX.
Ich möchte nicht, dass es eine Überraschung wird(Verba volant, scripta manent)
Liebe Grüße Janika1
EDIT @Janika1 Bitte keine persönlichen Daten öffentlich posten. VG Marco
@Janika1 Von Feedback in das passende Board verschoben. Bitte auf die richtige Boardwahl achten. Gruß Kurtler
