da ja die Kabelnetze nächsten Monat in BaWü angeglichen werden und somit ganze 30 Sender aus dem Portfolio fliegen werden, unter anderem einige Pay TV Sender nun meine Frage ob es dann ein Sonderkündigungsrecht geben wird, oder ob es dann auch möglich sein wird den Vertrag so zu ändern daß ich z. B. nur noch Telefon und Internet nutze ohne Pay TV?
Edit: Falls ein Schreiben schon auf dem Weg ist, kannst du im Kundencenter unter Korrespodenz finden dort sollte es auch als Download zu Verfügung stehen.
@Ginzi Ob ein Gegenangebot nur für Internet & Telefon gemacht wird kann ich dir nicht sagen. Was ich dir sagen kann ist, dass ein Gegenangebot mit TV erfolgen wird. Hast du bereits Aufgrund Wegall deine Sonderkündigungsrecht auf dem Weg gebracht? Damit ein Verhandlung möglich ist?
Ich habe noch nicht mal eine Benachrichtigung darüber bekommen das ich ein Sonderkündigungsrecht habe, ich habe aus der Presse von der Netzharmonisierung erfahren. Wie muss die Kündigung eingehen? Postalisch, per Mail, Fax oder telefonisch?
Edit: Falls ein Schreiben schon auf dem Weg ist, kannst du im Kundencenter unter Korrespodenz finden dort sollte es auch als Download zu Verfügung stehen.
Ein reiner 3Play Vertrag berechtigt nicht zur Sonderkuendigung. Es muss sich um einen 3 Play Vertrag mit einem Pay TV Paket (z.B. Digital TV Highlights, Digital TV Allstars) handeln. Häufig gab es dies bei 3 Play 400 im Premium-Segment als Zugabe oder mit geringen Aufpreis. Es ist immer noch die Frage offen, welches Pay TV-Paket in deinem 3Play inkludiert ist ?
