Frage
Antwort
Lösung
am 23.02.2022 14:04
Hallo,
aktuell habe ich 2PlayFly400.
Meine Mindestvertragslaufzeit ist abgelaufen.
Ich habe eine Leih-Fritzbox.
Jetzt möchte ich zu CablaMax1000 für 39,99 wechseln.
Kann ich das online irgendwie machen?
Im "MeinVodafone" gibt es keine Option zum wechseln.
Ich möchte dann in Zukunft eine eigene Fritzbox 6690 verwenden.
Danke
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 03.03.2022 09:30
Hallo R4mona,
Danke, aber ich konnte inzwischen bereits telefonisch Informationen bekommen.
Ich sollte die Daten an kundenservice@unitymedia.de schicken.
Meine neue FB ist bereits umgemeldet.
Grüße
JCHN
am 02.03.2022 16:02
Hi JCHN,
lieben Dank für Deine Nachricht.
Lass uns Deinen Wunsch gern gemeinsam prüfen. Schick mir dazu bitte eine PN mit den folgenden Daten: Kundennummer, Name, Adresse, Geburtsdatum, Bundesland und aktuelle Handynummer.
Gib mir bitte hier Bescheid sobald die Nachricht raus ist. Dann kümmern wir uns um die Umsetzung.
Liebe Grüße
R4mona
am 03.03.2022 09:30
Hallo R4mona,
Danke, aber ich konnte inzwischen bereits telefonisch Informationen bekommen.
Ich sollte die Daten an kundenservice@unitymedia.de schicken.
Meine neue FB ist bereits umgemeldet.
Grüße
JCHN
am 03.03.2022 10:50
Danke für deine Rückmeldung. Dann schließe ich hier jetzt ab. Wenn wieder mal Fragen oder Anliegen auftauchen, eröffne einfach einen neuen Thread im passenden Board.