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Antwort
Lösung
am 13.12.2021 11:26
Hallo zusmamen,
gerne würde ich von meinem bestehenden Red Internet & Phone Business 200 Cable in einen aktuellen Privat-Tarif wechseln. Die Wechselfunktion bietet mir nur Business-Tarife an, wie kann ich hier vorgehen?
Gruß
Jan
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 13.12.2021 12:31
Wenn die MVLZ (2017 ist nichtsaussagend da jederzeit eine VVL möglich ist mit neuer MVLZ von 24Monaten) tatsächlich abgelaufen ist solltest du den Tarifwechsel über die Hotline anstoßen können.
Oder hier im Forum ein paar Tage warten.
am 13.12.2021 12:17
Soviel ich weis geht das erst wenn die MVLZ von 24 Monaten komplett abgelaufen ist.
am 13.12.2021 12:27
Danke für die Antwort, es ist ein Vertrag von 2017.
Gruß
Jan
am 13.12.2021 12:31
Wenn die MVLZ (2017 ist nichtsaussagend da jederzeit eine VVL möglich ist mit neuer MVLZ von 24Monaten) tatsächlich abgelaufen ist solltest du den Tarifwechsel über die Hotline anstoßen können.
Oder hier im Forum ein paar Tage warten.
am 13.12.2021 13:11
Ich Danke Dir, Thema ist gelöst.
Gruß
Jan