Wechsel Privatkunde zu Geschäftskunde

[Divinez]

Hallo, ich bin im moment am überlegen in einen Business vertrag zu wechseln, dabei habe ich aber eine frage.
-Kann ich in den Business Vertrag wechseln während der normale Vertrag am laufen ist? (bin erst seit 3 monaten Vodafone kunde) 

[Argantho · Accepted solution]

Hallo @Divinez 

Ja, da der Wechsel in einen Business-Tarif ein Upgrade ist kannst du jederzeit wechseln.

Diese müssten dir auch im Kundenportal als Wechseloption angeboten werden.

Gruß

Dieter

[Nortel79]

Hallo

ich hole das Thema noch einmal hervor. 

Ich kann im Kundenportal keinen Wechsel zu Geschäftskunden sehen. Geht das nur noch über Tele Sales?

VG

[Torsten]

@Nortel79 Wenn du im Gebiet von VFW/ex-UM bist geht es NICHT über MeinVodafone, sondern nur über die Hotline. Im Bereich von VFD/ex-KDG sollte es weiterhin im SelfService gehen.

[Nortel79]

Danke...Fehler gefunden 👍🏼

[Torsten]

Ok, dann mach ich hier mal zu.