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Frage

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Lösung

Vorzeitige Rufnummernportierung wegen Cloud Telefonanlage
Marc40
Daten-Fan
Daten-Fan

Hallo zusammen,

 

wir sind in Baden Württemberg und haben einen Business Cable Anschluss und müssten ganz dringend zwei Rufnummern aus unserem Vertrag herausportieren. 

Aber leider verweigert dies Vodafone mit der Angabe, dass dies nur mit Kündigung des gesamten Vertrages möglich sei und die Portierung dann zu Vertragsende möglich ist,

Wir müssen aber ganz dringend vorzeitig portieren, haben wir hier keine andere Möglichkeit und wenn doch wie muss man vorgehen?

 

vielen Dank

 

2 Antworten 2
CE38
Giga-Genie
Giga-Genie

@Marc40 

Zunächst kostenpflichtig Ersatzrufnummer(n) beantragen. (genaue Angabe welche Rufnummer ersetzt werden soll). Die dann freigegebenen Rufnummern zügig portieren lassen

R4mona
Moderator:in
Moderator:in

Hi Marc40,

da wir hier ausschließlich unsere Privatkunden bearbeiten, kann ich Dir leider absolut keine Aussagen zu Deinem Business Cable Anschluss machen. Es fehlen mir auch die nötigen Zugriffe, um zu prüfen, ob Dein Wunsch umsetzbar ist.

Viele Grüße
R4mona

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