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am 28.09.2022 10:33
Hallo,
ich habe mir gestern die Upload Option 50 gebucht. Da der Auftrg noch heute auf "in Bearbeitung" steht und mir etwas Versendet werden soll, habe ich vorsichtshalber mal die Hotline angerufen und es kam raus das die Option erst am ersten des Monats aktiviert wird und ich einen Receiver zu geschickt bekomme.
Bei der Bestellung der Zusatzoption Upload Option 50 ist ganz klar erkenntlich das ich keinen Receiver bestellt habe!
Die Frau von der Hotline meinte, ich soll das Packet nicht annehmen.
Nun kann es ja sein, dass das Packet vor die Tür gelegt oder beim Nachbarn abgegeben wird.
Mich würde ganz dringend interessieren, wie ich verfahren soll. Wenn ich das Packet unwillentlich bekomme, soll ich mich bei Vodafone melden und ein Versandetikett verlangen oder soll ich das Packet öffnen um die Vertragsunterlagen zu sehen?
mfg Robert
am 30.09.2022 15:06
Wen das Paket kommt, ist eine Rücksende und Widerrufsschreiben dabei.
Schau unter deine Verträge und mach ein Widerruf auf jeden Fall.
Auch unter deine Dokumente schauen.