Der Wechselvorteil soll aktiviert sein, selbst eine Gutschrift der abgezogenen Beträge vom 17.03. und 16.04 soll in Auftrag sein und ich hab den Vodafonesupport noch über den schriftlichen Kundensupport (Hat ein wenig gedauert bis ich den gefunden habe) kontaktiert. Hab den gesamten Vorfall geschildert und erneut eine positive Antwort bekommen was aktiver Wechselvorteil/Gutschrift bzw. Rückbuchung der doppelt abgebuchten Beträge betrifft.
Bisher ist aber weder bei meinVodafone noch auf dem Konto eine Gutschriftrechnung zu finden bzw. eingegangen. Vielleicht ist es jetzt im Augenblick nurnoch eine Frage der Zeit - das mit der Gutschrift für die nächste Rechnung wurde mir aber auch schon letzten Monat gesagt und es wurde jetzt im April (16.04) wieder abgebucht. Sehr frustrierend!
