Hallo,
ich hoffe ich bin hier richtig, da ich keinerlei Erfahrungen mit Foren habe...
ich hätte gerne ein Feedback über einen Mitarbeiter, der seiner Aussage nach für unsere Anschlüsse in unserer Siedlung zuständig wäre. Er war im Haus um uns zu informieren, dass in nächster Zeit ein Techniker vorbei kommt um den Anschluss im Keller zu überprüfen oder optimieren, da es hier öfter Probleme mit der Leitung gibt.
Darüber kamen wir ins Gespräch über aktuelle Vertragsmöglichkeiten. Er hatte mir ein Angebot über einen Wechsel meines aktuellen Vertrags zu Gigatv inkl. Netflix für 9,99 im Monat gemacht, was es wohl mit Sonderrabat für Mieter der Wohnungsgesellschaft gäbe.
Da mir mulmig ist auf diesem Wege Verträge zu schließen, habe ich mir Name, Handynummer und Foto seines Mitarbeiter Ausweises geben lassen, bevor ich darauf einging. Er war sehr versiert in allen Fragen dazu und auch offiziell in Vodafone Montur gekleidet. Da ich heute per Email eine Vertragsbestätigung bekommen sollte, aber nichts kam, bin ich doch wieder unsicher ob es echt war. Immerhin hat er einige Daten notiert und Unterschriften.
Könnte mir jemand bestätigen, ob es alles mit rechten Dingen zugeht. Über die Hotline konnte man mir nicht helfen, da dort wohl niemand Mitarbeiter verifizieren kann.
Grüße
