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Antwort
Lösung
am 03.03.2023 16:49
Guten Tag
Ich habe einen Vodafone Vertrag abgeschlossen dabei waren eigendlich 12 Monate Netflix Abo gratis dabei, in meinen vertragsunterlagen steht aber nix davon.
Weiss da jemand mehr über das Thema?
LG
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 04.03.2023 18:26
Kommt drauf an wo du den Vertrag abgeschlossen hast.
Link?
Meistens steht der Ablauf irgendwo auf der Seite.
Beispiel DSL Web
"Den Netflix-Vorteil gibt es ausschließlich bei Bestellung über DSLWEB in Kombination der oben genannten Vodafone Kabel Internet Angebote . Das Netflix Abo schließen Nutzer beim Streaming Dienst direkt ab. Die Aktion gilt auch, wenn bereits ein Account vorhanden ist. Dabei ist unerheblich, ob es sich um ein Netflix Standard- oder Premium-Abo handelt. Erstattet werden die Netflix Kosten eines Basis Abos für 12 Monate, das entspricht 95,88 € (12 x 7,99 €).
Sobald 12 Monate nach Aktivierung des Vodafone Kabel Internet Anschlusses vorbei sind, reichen Nutzer die 12 Netflix-Rechnungen unter Angabe ihrer Bankdaten ein. Dafür haben Nutzer insgesamt 8 Wochen nach Erhalt der 12. Netflix-Abrechnung Zeit. Die Kosten für 1 Jahr Netflix werden dann ebenfalls innerhalb von 8 Wochen rückerstattet."
Für mich persönlich riecht das genug Murks das ganze nicht zu machen.
Wer sich durchklickt stößt dort auf "Weitere Details erhältst Du im Buchungsprozess."
Da Nope ich direkt out.
am 04.03.2023 09:04
Hi xAce,
wenn auf deinen Vertragsunterlagen nichts davon steht, dann ist es auch kein Vertragsbestandteil.
Hast du den Vertrag über einen externen Händler abgeschlossen? Dann schau nochmal, ob die 12 Monate Netflix ein Angebot des Vertriebspartners waren und wie du deinen Vorteil einfordern kannst.
am 04.03.2023 18:26
Kommt drauf an wo du den Vertrag abgeschlossen hast.
Link?
Meistens steht der Ablauf irgendwo auf der Seite.
Beispiel DSL Web
"Den Netflix-Vorteil gibt es ausschließlich bei Bestellung über DSLWEB in Kombination der oben genannten Vodafone Kabel Internet Angebote . Das Netflix Abo schließen Nutzer beim Streaming Dienst direkt ab. Die Aktion gilt auch, wenn bereits ein Account vorhanden ist. Dabei ist unerheblich, ob es sich um ein Netflix Standard- oder Premium-Abo handelt. Erstattet werden die Netflix Kosten eines Basis Abos für 12 Monate, das entspricht 95,88 € (12 x 7,99 €).
Sobald 12 Monate nach Aktivierung des Vodafone Kabel Internet Anschlusses vorbei sind, reichen Nutzer die 12 Netflix-Rechnungen unter Angabe ihrer Bankdaten ein. Dafür haben Nutzer insgesamt 8 Wochen nach Erhalt der 12. Netflix-Abrechnung Zeit. Die Kosten für 1 Jahr Netflix werden dann ebenfalls innerhalb von 8 Wochen rückerstattet."
Für mich persönlich riecht das genug Murks das ganze nicht zu machen.
Wer sich durchklickt stößt dort auf "Weitere Details erhältst Du im Buchungsprozess."
Da Nope ich direkt out.
am 05.03.2023 18:47
War das dieses Angebot ?
https://www.dslweb.de/news/dsl/vodafone-kabel-internet-ueber-dslweb-mit-12-gratismonaten-netflix.php
Der Vertragspartner ist dann zunächst DSLWeb (nicht Vodafone), allerdings könnten die auch als Vertriebspartner von Vodafone und Netflix auftreten.
In den Tarifdetails steht
NETFLIX 12 Monate kostenlos -155,88 € 0,00 €
Ich würde da recherchieren, ob die Erstattung am Ende dann so funktioniert.