Liebes Vodafone-Team, da ich seit vorgestern einen komplett neuen Vertrag erhalten habe, brauchte ich auch ein neues Modem. Aufgrund von HomeOffice und der Unsicherheit bzgl. eines schnellen Technikertermins habe ich mich für einen eigenen Router entschieden und diesen heute installiert. Nun benötige ich weder den Techniker noch die Vodafone Station (die ich auch nicht habe). Kann ich einzeln die Vodafone Station aus meinem neuen Vertrag nehmen?
wenn du in nrw, bw oder he wohnst (ex-unitymedia) wird der leihrouter / die vodafone station bereits dadurch aus dem vertrag heraus genommen, dadurch, dass dein eigener router untegriert u aktiviert wurde / wird.
in dem fall ist lt den agb auch die rückgabe der vodafone station erforderlich.
im ex-kabel deutschland bereich ist das aber m e nach anders....
Danke für eure Rückmeldungen. Ich habe es nochmal beim Kundenservice probiert und eine gute Rückmeldung bekommen. Der Techniker-Auftrag zur Installation der Vodafone-Station wurde ohnehin schon storniert und damit muss ich auch für die Box (die ich nie bekommen habe) auch nichts bezahlen.
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