Habe mit der Märzrechnung 100 Euro für nicht rechtzeitig zurückgeschicktes altes Kabelmodem bekommen.
Habe eine Homebox , welche bei mir nicht richtig funktioniert hat.
Habe darauf hin eine Fritz Box geordertund bei Vodafone angerufen.
Man sagte mir das ich das alte Modem und die Homebox zusammen zurückschicken kann bis April.
Deswegen kann ich nicht nachvollziehen, daß ich jetzt für das alte Modem 100 Euro berechnet bekomme.
Da Sie die Telefonate aufzeichnen, können Sie das prüfen ! Kundennummer XXXXXXXXX
Edit: @1axelili Kundennummer entfernt. Keine persönlichen Daten öffentlich posten. Gruß Kurtler
