Vodafone Premium Plus Position auf Rechnung

[MartinFFM]

Hallo,

kann mir vielleicht jemad erklären warum ich auf der Rechnug bei den Positionen

Vodafone Premium

Vodafone Premium Plus

bei der Menge je 2 mal abgerechnet bekomme ?

Warum wird dies doppelt aufgefüht und auch doppelt berechnet ?

[xxxJustinxxx]

@MartinFFM  Hast du den 2 Endgeräte? Pro Endgerät muss Vodafone premium gebucht werden wenn du die Sender auf 2 TVs schauen möchtest.

 Aus welchen Bundesland kommst du?

[MartinFFM]

Hallo @xxxJustinxxx

nee ich nutze schon immer 1 Gerät....habe nur irgendwie nie in die Rechnug gesehen....

Ich komme aus Hessen.

[xxxJustinxxx]

@MartinFFM  Wenn du nur 1 Gerät hast brauchst du auch nur 1x TV Premium. Seit wann bestehen die Verträge den?

[MariaK]

Hallo MartinFFM,

ich kann mir das gern mal in Deinem Kundenkonto anschauen.
Kannst Du mir bitte eine PN mit folgenden Angaben zusenden:

Name des Vertragsinhabers
Geburtsdatum
Straße + Hausnummer
PLZ + Ort
Bundesland
Kundennummer

Bitte gib uns hier kurz Bescheid, wenn Du uns eine PN geschrieben hast.

Viele Grüße,
Maria