Ja klar, manchmal heisst es wir brauchen die Bankverbindung nur für die Legitimation, wenn man sagt man möchte per Rechnung zahlen.
Ich finde es ungünstig wenn soviele auf Überweisung stellen müssen, weil man das vergessen kann und dadurch Rücklastschriftkosten auch vermieden werden könnten.
"Vorallem bucht Vodafone ein zweitesmal ab, obwohl man auf Überweisung stellt und stellt automatisch wieder auf Lastschrift ein: dass wird gar nicht erklärt irgendwo Kunden und verursacht doppelte Lastschriftkosten." Eigentlich ein extra beitrag Wert.
Soviele mussten Selbstüberweisungsgebühr bezahlen und finden es auch einfach Rechnungen selber zu zahlen, statt zuhohe Gebühren wieder zzr Rückerstattung mitzuteilen, für Überweiser finde ich es für Kunden schon diskriminierend.
As Kunde selber habe ich extra Gebühren nachdem ich Rechnung ausgleiche und auf Überweiser stelle, zusätzliche Lastschriftkosten und Gespräche mit Vodafone, dass konnte erstmal wieder keiner erklären, das System stellt auto. auf Lastschrift um auch bei vorheriger Umstellung auf Überweisung.
Man muss vorher seine Bankverbindung entfernen bzw. löschen, steht nirgendwo bei Zahlungsweise auf Überweisung stellen und man wird auch über die Änderung der Zahlungsweise nicht als Kunde informiert.
Also die Kosten muss ja die Vodafone selber ersetzen für die Rücklastschrift, aber der Fehler wurde auch nicht behoben, es könnte jedem unsolventen Kunden passieren, der auf Überweisung zu einem ungünstigen Zeitpunkt umstellt nachdem er die Rechnung wieder ausgeglichen hat.
Ich find es unpraktisch, weil mir dadurch Kosten entstanden sind und Vodafone die dann sinnlos gutschreiben musste, und das nur weil ich ein Zahl-Überweiser bin.
