Vertrag nach 6 Monaten runterstufen
OSASE
Smart-Analyzer
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Moin, 

ich habe im MeinVodafone Online-Portal nicht die Option gefunden meinen Vertrag nach 6 Monaten auf das Red Internet & Phone 50mbit/s runterzustufen. Aufgrund momentaner Probleme mit dem Internet würde ich das gerne zum Ende der ersten 6 Monate vornehmen. 

 

An wen wende ich mich da, bzw. wo ist das möglich? 

 

Gruß O

10 Antworten 10
xxxJustinxxx
Giga-Genie
Giga-Genie

@OSASE  Wenn dein Vertrag die Wechsel Garantie beinhaltet kann sich ein Mod anschauen, wartet dazu hierzu einfach bis dieser sich meldet - Magst du noch sagen aus welchen Bundesland du kommst?

Moin @xxxJustinxxx ,

ja beim Abschluss des Vertrages stand dabei dass man nach den ersten 6 Monaten runterstufen kann. 

Mein Bundesland ist Schleswig-Holstein.

@OSASE  Prima, dann warte einfach bis du aufgefordert wirst 😃

Thomas
Moderator:in
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Hi OSASE,

 

dass bekommen wir hier geregelt. Schick mir bitte Deine Kundennummer, Namen, Geburtsdatum und Anschrift in einer PN. Im Anschluss daran, melde Dich bitte wieder hier im Beitrag.

 

Grüße

Thomas

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OSASE
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Moin @Thomas , 

 

die PM ist raus, kann sein, dass sie 2 mal rausgegangen ist.

 

Gruß O

Thomas
Moderator:in
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Hallo OSASE,

 

auf welchen Tarif möchtest Du denn wechseln?

 

Grüße

Thomas

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OSASE
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Moin @Thomas ,

 

ich möchte gerne in den Internet & Phone 50 Cable Tarif wechseln.

 

Gruß, O

Thomas
Moderator:in
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Hallo OSASE,

 

der monatliche Preis von 29,99 Euro ist bekannt?

 

Grüße

Thomas

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OSASE
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@Thomas ja ist bekannt 👍🏻