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Lösung
am 10.08.2021 09:59
Moin,
ich habe im MeinVodafone Online-Portal nicht die Option gefunden meinen Vertrag nach 6 Monaten auf das Red Internet & Phone 50mbit/s runterzustufen. Aufgrund momentaner Probleme mit dem Internet würde ich das gerne zum Ende der ersten 6 Monate vornehmen.
An wen wende ich mich da, bzw. wo ist das möglich?
Gruß O
am 10.08.2021 10:02
@OSASE Wenn dein Vertrag die Wechsel Garantie beinhaltet kann sich ein Mod anschauen, wartet dazu hierzu einfach bis dieser sich meldet - Magst du noch sagen aus welchen Bundesland du kommst?
10.08.2021 10:04 - bearbeitet 10.08.2021 10:04
Moin @xxxJustinxxx ,
ja beim Abschluss des Vertrages stand dabei dass man nach den ersten 6 Monaten runterstufen kann.
Mein Bundesland ist Schleswig-Holstein.
am 10.08.2021 10:04
@OSASE Prima, dann warte einfach bis du aufgefordert wirst 😃
am 11.08.2021 07:57
Hi OSASE,
dass bekommen wir hier geregelt. Schick mir bitte Deine Kundennummer, Namen, Geburtsdatum und Anschrift in einer PN. Im Anschluss daran, melde Dich bitte wieder hier im Beitrag.
Grüße
Thomas
am 17.08.2021 18:44
am 17.08.2021 19:53
Hallo OSASE,
auf welchen Tarif möchtest Du denn wechseln?
Grüße
Thomas
am 22.08.2021 18:54
am 23.08.2021 13:05
Hallo OSASE,
der monatliche Preis von 29,99 Euro ist bekannt?
Grüße
Thomas
am 23.08.2021 17:14
@Thomas ja ist bekannt 👍🏻