@Nancy Jetzt noch einen Widerruf hinterher schicken? Wie hoch sind die Chancen, dass nicht die Antwort kommt, welche die Kundin schon am Telefon erhielt?
@Sarah2509 Nein, juristisch gesehen hast du nichts falsch gemacht, wenn der Sachverhalt so ist, wie von dir beschrieben. Und das glaube ich, denn wie @int schon anmerkte, ist diese Praxis bei VF einfach nicht in den Griff zu bekommen. Daran ändern auch Gerichtsurteile nichts, die dies verbieten und Zwangsgelder androhen. Ich will nicht weiter darüber spekulieren, woran es liegt, dass sich Vf hier nicht erfolgreicher durchsetzt.
Nach deiner Schilderung hast du eine unbestellte Ware erhalten. Mit dieser musst du eigentlich überhaupt nichts machen, noch dazu, wenn du klar gesagt hast, du brauchst diese nicht. Du musst nichts lesen, du musst die Ware nichtmal zurücksenden. Und komm jetzt niemand auf die Idee zu sagen "vielleicht handelt es sich um ein Missverständnis auf Seiten VFs. Da passieren schon auffällig viele solcher "Missverständnisse".
Eigentlich hätte ich mir ja gewünscht, @Nancy hätte sich direkt der Sache angenommen.
Noch ein Hinweis am Ende: VF muss nachweisen, dass du den Vertrag gewollt hast. Wie, ist Sache von VF. Solltest du eine Auftragsbestätigung erhalten haben, genügt diese jedenfalls nicht. Also bleib hartnäckig!
