Upload Option 50 lässt sich nicht buchen

[Kreiseltower]

Ich würde gerne die Upload Option 50 zu  meinem Tarif hinzu buchen. Leider kommt wenn ich auf "jetzt kostenpflichtig buchen" klicke nur eine komplett weiße Browserseite. Habe es mit verschiedenen Browser probiert, AdBlock deaktiviert aber hier tut sich einfach nichts.

[DreiViertelFlo]

Anderen PC oder Handy mal versucht?

[Kreiseltower]

Ja das ist überall so. Letzte Woche auch schon. 

[Nancy]

Hallo Kreiseltower,

ich schaue es mir gerne mal an. Schick mir bitte mal per Privatnachricht Deine Kundennummer, Namen, Geburtsdatum und Anschrift zu. Melde Dich anschließend wieder hier im Beitrag.

Viele Grüße

Nancy

[Nancy · Accepted solution]

Hallo Kreiseltower,

ich habe es mir angesehen und die Ursache gefunden. Es lag an Deinem Endgerät, dieses hat den Upload nicht unterstützt. Mit dem neuen Gerät ist es kein Problem. Deshalb habe ich Dir auch gleich die Upload Option 50 für 2,99 Euro/Monat gebucht.

Hast Du dazu noch Fragen?

Viele Grüße
Nancy

[snboris]

Das Thema ist zwar schon etwas alt aber ich hole es noch mal raus.

Leider kann ich auch keine Upload 50 Option mehr buchen.

Die Möglichkeit taucht auf my.vodafone.de gar nicht mehr auf.

Bei den Neu-Tarifen scheint sie auch erst ab den 250er-Tarif aufzutauchen.

Ich habe aber noch einen alten 200er.

Am Vertragsbeginn konnte ich die Option auch buchen - hatte sie auch eine Zeitlang gebucht und dann wieder abgewählt. Jetzt ist sie ganz weg.

Julia sagt auch, ich könne diese Option nur mit einem Tarifwechsel buchen - hab aber keine Lust auf den 300er-Vertrag (der günstigste, der mir bei Tarifwechsel angeboten wird) mit 63Euro/Monat wenn ich als Neukunde schon den 1000er (mit 50 MBit Upload) für < 50Euro bekommen könnte.

[CE38]

@snboris 

Einen Business- nicht mit einem Privatkundentarif in einen Topf werfen. Die Leistungen sind sehr unterschiedlich. Der 300er ist ein Business-Tarif.

[snboris]

Ja schon.

Aber auch für Geschäftskunden gibt es den 1000er schon für < 50 Euro.

In den ersten 6 Monaten sogar 0 Euro.

Der 300er kostet nur 35 Euro für Neukunden - als Tarifwechsler dagegen fast doppelt soviel.

Aber ich seh schon - bei Businesstarifen scheint es die Upload-Option überhaupt nicht mehr zu geben.

Für 50Mbit Up muss man dann in den Tarif wechseln, der die eh schon als Up-Speed hat - also den 500er.

Für 77Euro.

Also fast 30 Euro mehr + wahrscheinlich neu 2 Jahre Vertragslaufzeit für etwas, was man woanders für 3 Euro ohne feste Vertragslaufzeit dazubuchen kann.

[CE38]

@snboris 

Fuer Bestandskunden kostet der Red Business Internet & Phone 1000 Cable  69,90€ netto. Jeder konnte den Promo-Tarif als Neukunde mal nutzen.

Woanders dieser Speed ? Die Fiber-Tarife sind meistens teurer.

[snboris]

Mit woanders meinte ich schon Vodafone.

Beim Red Internet & Phon 250 Cable kann ich die 50 Mbit für 2,99 dazubuchen.

Bei meinem Businesstarif ging das vor einem Jahr auch noch.

Jetzt müsste ich 30 Euro pro Monat mehr bezahlen.

Natürlich auch mit entsprechend schnellen Down-Speed.

Aber den will ich ja gar nicht.