Ungewollte Giga TV
MeryemR
Daten-Fan
Daten-Fan

Ich habe wegen Umzug einen Kabel Vertrag gemacht und dann diese Vertrag gekündigt und ein DSL Vertrag gemacht. Ich habe auch das gekündigt und alle Geräte (mit ein Giga TV) zurückgeschickt. Jetzt habe ich ein email bekommen. "Willkommen bei Giga TV". Ich habe keine TV Vertrag gemacht. Ich hatte keine Bestätigungsemail oder so bekommen. Jetzt call center sagt, dass ich nicht mehr widerrufen kann. Ich muss diese Vertrag 12 Monate bezahlen. Ich habe keine TV. Wie kann das möglich sein? Wenn ich alle andere Verträge gekündigt habe und alles zurückgeschickt habe, wie kann ich immer noch ein Giga TV haben? Ich akzeptiere das einfach nicht. Ich möchte einen Vertrag, die ich nicht bestätigt habe, nicht bezahlen. Was soll ich machen?

Liebe Grüße

Meryem Rüveyda Çelebi 

1 Antwort 1
Nancy
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hallo MeryemR,

 

dass ist ja ein bisschen seltsam. Ich schaue es mir gerne an, schreib mir bitte aus welchem Bundesland Du kommst.

 

Hast Du eine GigaBox erhalten?

 

Viele Grüße

Nancy

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