Ungültige Kundennummer

[RouvenW]

Servus zusammen,

ich versuche mich schon seit mehreren Tagen für zu registrieren, jedoch bekomme ich immer die Meldung, dass meine Kundennummer nicht gültig sei. Wenn man hier in der Community schaut, gibt es dafür scheinbar keine allgemeingültige Lösung, sondern jeder Fall scheint einzeln behandelt zu werden. Wie gehe ich also am besten vor?

VG

Rouven

[Torsten]

Aus welchem Bereich kommst du denn? Es läuft unterschiedlich bei VF Deutschland (ex-KDG) und VF West (ex-UM).

[RouvenW]

Hi Thorsten,

Unser Vertrag ist ein ex KDG.

[Torsten]

Dann kann dir ein:e Mod mit Sicherheit einen neuen Aktivierungscode zuschicken. Da musst du leider etwas Geduld haben, bis sich hier jemand meldet.

[Thomas]

Hallo RouvenW,

wir schauen uns das an. Schick mir bitte Deine Kundennummer, Namen, Geburtsdatum und Anschrift in einer PN. Im Anschluss daran, melde Dich bitte wieder hier im Beitrag.

Grüße

Thomas

[RouvenW]

Sorry. Das Geburtsdatum hatte ich vergessen und dir per PN geschickt

[Nancy]

Hallo RouvenW,

ich habe Dir einen neuen Aktivierungscode zugeschickt. Sag Bescheid, ob damit alles funktioniert.

Viele Grüße

Nancy