Umzug Kabel

[Curtis25]

Sehr geehrte Damen und Herren,

Bei uns steht ein Umzug an im selben Haus. In der Neuen Wohnung ist kein Kabel und Dosen für Vodafone Kabel verlegt also nur DSL möglich.  Habe mich vorher hier informiert und gelesen von anderen Kunden das es nicht so reibungslos klappt. Welche nachweise werden benötigt um den Kabelanschluss zu beenden und auf DSL zu wechseln.

[andreasabaad]

Melde einfach einen Umzug 

[Curtis25]

Ja auf diesen Gedanken bin ich auch gekommen. Nur leider scheint es viele Kunden zu geben wo der Kabel Vertrag weiter läuft (stillschweigend) bei Vodafone ist der Service am Telefon unterirdisch und schriftlich bekommt man auch keine Antwort. Echt schlimm was aus Vodafone geworden ist.

[reneromann]

Sofern das Haus selbst angeschlossen ist, gibt es auch kein Sonderkündigungsrecht...

Vodafone ist NICHT für die Verkabelung innerhalb des Hauses zuständig, wenn da also Leitungen zu der Wohnung fehlen, muss das der Hauseigentümer auf eigene Kosten selbst nachziehen.