Frage
Antwort
Lösung
am
07.12.2021
17:10
- zuletzt bearbeitet am
13.03.2022
11:16
von
MariaK
Hallo Zusammen,
leider komme ich mit Ihrer Hotline nicht ans Ziel, da immer auf weitere Rufnummern verwiesen wird.
Ich habe derzeit zwei Verträge bei Vodafone:
1. Internet & Phone 500 (Mindestvertragslaufzeit 22.05.2022)
2. Kabel TV: TV Start und Horizon TV (Mindestvertragslaufzeit müsste bereits um sein,da Unitymediavertrag von Mitte 2018)
Da ich beim Wechsel von Unitymedia zu Vodafone meinen Horizon TV Recorder wegschicken sollte und dies auch getan habe, kann ich die Vorteile von Horizon TV nicht nutzen. Zudem bin ich im Besitz eines AppleTV 4k(Privat) und so macht es einzig Sinn, meinen Tarif mit GigaTV zu kombinieren.
Nun zur Frage: Kann mich jemand vom Support Team unterstützen und mir ein Angebot, bzw. eine vernünftige Lösung anbieten, um meinen Bedarf von Internet ab 250Mbit Down und GigaTV via AppleTV zu befriedigen?
Besten Dank vorab und mit freundlichen Gruß
Artur
am 13.12.2021 11:47
Hi Art900,
Deinen Wunsch schauen wir uns gern gemeinsam an.
Schick mir dazu bitte eine PN mit den folgenden Daten: Kundennummer, Name, Adresse, Geburtsdatum, Bundesland und aktuelle Handynummer.
Meld Dich anschließend bitte wieder hier sobald die Nachricht raus ist. Dann kümmern wir uns um Deinen Wunsch.
Liebe Grüße
R4mona
am 14.12.2021 07:42
Hallo R4mona,
PN ist raus.