Tariff ändern
Pranav
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Hallo Community,

 

Ich hatte meinen Vertrag gekündigt, der nächsten Monat ausläuft. Wäre es möglich, einen anderen Tarif zu wählen und weiterzumachen?

1 Antwort 1
Peter_Co
Giga-Genie
Giga-Genie

Wurde dir nicht von der Kundenrückgewinnung ein Kontaktangebot gemacht? Falls ja, nutze dieses. Falls nein, wende dich an den Support, das ist hier nur ein Kunden-helfen-Kunden-Forum, nutze dazu Social Media und *nicht* die telefonische Hotline. Sage denen, dass du die Kündigung zurückziehen und an deren Stelle in einen anderen Tarif wechseln möchtest. Vermutlich wird VF darauf eingehen - ist aber nicht verpflichtet, dies zu tun.

 

https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292#M10954