ich melde mich im Auftrag meines Vaters. Ich werde nächsten Monat bei meinem Vater ausziehen, da wir uns dann die Kosten nicht mehr teilen werden, wäre der aktelle Tarif zu teuer. Wäre es möglich trotz der restlichen Mindestvertragslaufzeit von "Red Internet & Phone 250 Cable" zu "Red Internet & Phone 50 Cable" zu wechseln? Mein Vater ist schon sehr lange Kunde, ich hoffe sie können uns helfen. Danke
Das geht nur, wenn im Vertrag eine entsprechende Downgrade-Klausel (Wechselgarantie) innerhalb der ersten 6 Monate enthalten ist. Sind die 6 Monate bereits um, geht es bei vorhandener Wechselgarantie zwar auch, aber es startet eine neue Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten.
Das geht nur, wenn im Vertrag eine entsprechende Downgrade-Klausel (Wechselgarantie) innerhalb der ersten 6 Monate enthalten ist. Sind die 6 Monate bereits um, geht es bei vorhandener Wechselgarantie zwar auch, aber es startet eine neue Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten.
