Frage
Antwort
Lösung
am 16.06.2021 17:32
Kann ich meinen Vertrag
Horizon TV Cable
auf
GigaTV Net
mit Giga TV Net Box
ändern?
Und welche Kosten entstehen, außer den normalen monatl. Gebühren?
am 17.06.2021 00:54
Während der regulären Vertragslaufzeit geht das leider nicht, da musst du Horizon TV erst zum Laufzeitende kündigen. Bedenke bitte auch, das du mit GigaTV net nur noch über das Internet streamst und nicht mehr den Kabelanschluss nutzt, d.h. Internetausfall bedeutet kein TV.
am 17.06.2021 10:40
Erstmal Danke für die schnelle Info.
aber zum "Internetausfall bedeutet kein TV".
Kein TV ist mein Problem mit der Horizonbox. Zweimal hatte ich schon einen Servicemitarbeiter bei mir Zuhause, danach funktionierte die Box, aber nicht lange. Zuletzt vor drei Tagen und die Box ist schon wieder defekt.
Fehlermeldung: Ihre Box ist nicht mehr verbunden (7010)
Gibt es keine bessere oder aktuellere Horizonbox?
Bei Unitymedia hatte ich seit 1988 nicht eine Störung.
am 17.06.2021 12:30
Dann solltest du über einen Wechsel auf die Giga TV 2 Box mit Vodafone Premium nachdenken, nicht über die Netbox. Allerdings benötigt auch die eine ständige Internetverbindung per LAN oder WLAN. Alternativ halt, wenn dein TV einen integrierten DVB-C-Receiver hat auch nur Basic TV mit CI+-Modul.
am 17.06.2021 12:58
1. Giga TV 2 Box mit Vodafone Premium, dieser Wechsel ist möglich?
Welche Wechselgebühren kommen auf mich zu?
2. DVB-C-Receiver im TV und CI+-Modul sind vorhanden, fehlt also nur die Smartcard.
Dann ist die Horizon Box nicht mehr nötig und könnte zurück geschickt werden?
Welche Kosten entstehen bei dieser Veriande mit Basic TV?
17.06.2021 13:04 - bearbeitet 17.06.2021 13:05
Zahlst du den Kabelanschluss über die Nebenkosten oder bist du Selbstzahler?
1. Giga TV 2 mit VF Premium - 19,99 €/Monat, ggfs. einmalige Wechselpauschale, da weiß ich nicht genau, wieviel es ist.
2. Basic TV 3,99 €/Monat zzgl. Aktivierung 29,99 € und Versand 9,99 €, wenn der Anschluss über die NK läuft. Ansonsten 19,99 €/Monat für TV Connect (Kabelanschluss) mit Basic TV und CI+-Modul als Festpreis zzgl. Aktivierung und Versand.
Nachtrag: im 1. Fall muss Horizon TV nicht gekündigt werden, im 2. Fall jedoch schon.
am 17.06.2021 13:35
Ich bin Selbstzahler und werde mich wohl für die Giga TV 2 mit VF Premium entscheiden.
Werde mich mal über die Wechselgebühren informieren.
Noch mal Danke für die Informationen
am 17.06.2021 15:19
Dann kommt der Kabelanschluss TV Connect mit 5,00 € Rabatt noch oben drauf, also + 14,99 € pro Monat.