Starttermin verschieben: Kabel-Internet

[gym]

Hallo,

Ich habe am 16.04. über Check24 einen neuen Kabel-Internet-Vertrag abgeschlossen. Laut der E-Mail-Bestätigung sollte der Starttermin am 24.04. sein, allerdings habe ich noch einen alten Vertrag, der bis zum 13.06. läuft. Daher möchte ich den Starttermin verschieben.

Laut der Kundenberatung kann ich den Vertrag nur widerrufen (noch heute möglich), aber nicht verschieben. Gibt es hierfür eine andere Lösung?

Vielen Dank und viele Grüße

gym   

[reneromann]

Da gibt es keine andere Lösung - das hätte Check24 übertragen müssen.

Und sofern du im Bereich von Vodafone West (ex. Unitymedia; NRW, Hessen und BaWü) gibt's m.W. eh keine Vordatierung/spätere Aktivierung!

[Ines75]

Hallo, 

soweit ich weiß, bietet Check24 keine Vordatierung an. Und... einen bereits gestarteten Vertrag kann man auch nicht mehr verschieben. Da du heute noch widerrufen kannst, solltest du das tun. 

Gruß Ines