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Lösung
am 25.03.2021 18:47
Hallo,
ich habe einen Giga TV Vertrag und hatte den 5€ Rabatt anstatt eines Sky Paketes. Habe vor 2 Wochen das Sport Paket gebucht, zwecks Formel 1 und heute noch mal angerufen weil nix passiert ist. Der Kollege heute sagte dann, das gibt es schon lange nicht mehr. Was stimmt denn nun?
Gruß Kai
Gelöst! Gehe zu Lösung.
26.03.2021 10:07 - bearbeitet 26.03.2021 10:14
Hallo Kai1708,
da mir Deine Daten schon vorliegen, habe ich nachgesehen. Das Sky-Paket ist bei Dir nicht gebucht. Dieses kann ich Dir auch nicht buchen, dass kannst Du nur direkt über Sky. Deinen Rabatt über 5 Euro bekommst Du weiterhin.
Viele Grüße
Nancy
am 25.03.2021 20:02
Hallo Kai,
mir stellt sich als erstes die Frage, geht das überhaupt nachträglich das zu buchen? Das war ja ein Angebot für Neukunden.
Aktuell wird das nicht mehr angeboten, spätestens am 30.06 2021 ist es eh damit vorbei, dann gibt es das nicht mehr. Die andere Frage ist, macht das Sky überhaupt noch? Weil wenn die nicht mitspielen, die schalten dir ja das Paket auf der Giga Box frei, dann wird das nichts mehr.
am 26.03.2021 07:23
Ich glaube leider auch nicht das Sky das mitmacht.... Wäre ne günstige Möglichkeit für Formel 1 gewesen.
Komisch ist ja nur das es vor 2 Wochen möglich war und gestern gesagt wurde, das gibt es schon lange nicht mehr.
Bin dann gespannt auf die nächste Rechnung, ob die 5€ Rabatt noch drauf sind.
26.03.2021 10:07 - bearbeitet 26.03.2021 10:14
Hallo Kai1708,
da mir Deine Daten schon vorliegen, habe ich nachgesehen. Das Sky-Paket ist bei Dir nicht gebucht. Dieses kann ich Dir auch nicht buchen, dass kannst Du nur direkt über Sky. Deinen Rabatt über 5 Euro bekommst Du weiterhin.
Viele Grüße
Nancy
am 26.03.2021 10:29
OK, danke für die schnelle Antwort!
am 26.03.2021 13:16
Hallo Kai1708,
sehr gerne.
Ich mach dann hier ein Schloss davor.
Viele Grüße
Nancy