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Antwort
Lösung
am 12.06.2021 23:48
Hallo zusammen, ich habe mir jetzt eine Sky Q box mit Card zugelegt und würde diese auch gern für meine HD Programme aus dem Vodafone Paket freischalten lassen. Welche informationen benötigt vodafone dafür von mir?
MfG Stefan
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 23.06.2021 11:52
Hallo TineundStefan,
bitte entschuldige die Wartezeit, wir beantworten unsere Anfragen chronologisch.
Ich habe mich jetzt um die Freischaltung auf Deiner Sky-Karte gekümmert. Bitte teste es und gib mir noch ein abschließendes Feedback.
Viele Grüße
Nancy
am 13.06.2021 00:10
Hi,
in welchem Bundesland wird der Vertrag/der Sky Q genutzt?
Grüße
am 13.06.2021 20:41
In Niedersachsen
am 14.06.2021 07:51
Hallo TineundStefan,
das Paket der GigaTV Box wird nicht auf anderen Geräten freigeschaltet. Eine Umbuchung von der GigaBox auf das Sky Gerät ist also nicht möglich.
Um auf dem Sky Gerät die privaten Sender in HD zu empfangen, kannst Du das BasicTV Paket für einmalig 29,99 Euro und monatlichen 0,- Euro als Zweitkarte buchen.
Viele Grüße
Grit
am 15.06.2021 11:08
Ah, alles klar. Und das mache ich dann bei Sky oder bei VF ?
am 15.06.2021 15:23
am 16.06.2021 12:31
Hallo TineundStefan,
wenn Du eine Zweitkarte möchtest, dann sag mir Bescheid. In dem Fall benötige ich ein paar Daten von Dir. Schick mir bitte mal per Privatnachricht Deine Kundennummer, Namen, Geburtsdatum und Anschrift zu.
Melde Dich anschließend wieder hier im Beitrag.
Viele Grüße
Nancy
am 17.06.2021 11:54
Hallo TineundStefan,
genau, die GigaTV Box nutzt Du weiterhin und ich schalte Dir BasicTV auf Deine Sky-Karte drauf. Schick mir bitte auch noch die Seriennummer Deiner Sky-Smartcard und Deines Sky-Receivers per PN.
Schreib mir anschließend wieder hier öffentlich im Beitrag.
Viele Grüße
Nancy
am 20.06.2021 21:54
Hallo Nancy, einen schönen Start in die Woche wünsch ich dir. Wenn du irgendetwas erreicht hast, meldest du dich dann?
am 22.06.2021 17:41
Hallo, woran scheitert es denn jetzt?