ServicePIN / Aktivierungscode / Giga Kabel BW

[Scoop76]

Hallo zusammen,

mein Internet geht seit Wartungsarbeiten seit dem 27.11. in 75223 nicht mehr.

Nun wollte ich seit langem mal wieder bei VODAFONE hierzu anrufen. Mittlerweile hat VODAOFNE auch diese tolle ServicePin...
Diese hatte ich noch nie, also Aktivierungscode anfordern?! Nein! Ein dauerhafter technischer Fehler beim Anfragen, bei meiner Kundennummer die ich der Rechnung entnommen habe (egal ob am PC oder Handy).

Also wo leben wir?

Ich kann NIEMANDEN bei VODAFONE erreichen, der mir wenigstens mitteilenn kann was los ist? Bin ich gekündigt wegen einer offfenen Rechnung? Bin ich nur gesperrt? Gibt es eine Störung? 
Es ist wirklich lächerlich, dass ich KEINERLEI Information ohne diese SERVICE-Pin bekomme!
Dient das dazu den Kunden zu beschäftigen oder den Kundenkontakt zu minimieren?

Ich bitte um IRGENDWELCHE HILFE!

IRGENDWER ODER IRGENDWAS! 😄

Ich liebe es in 2025 zu leben.

Danke vorab!
PS Anbei ein Foto von einem weiteren witzigen "Fehler"...

[andreasabaad · Accepted solution]

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