Hallo,
ich wurde von DSL auf Kabel umgestellt. Dafür würde mir für die erste 6 Monate 1000Mbit für den Preis 19,99€ zugesichert. Nun sind 2 Monate vergagen und in beiden Monaten wurden mir höhere Beträge abgerechnet. Ich habe schon mehrfach an der Hotline versucht eine Lösung zu finden, aber bisher ohne Erfolg. Die aktuelle Rechnung ist wieder falsch und es wurde auch keine Gutschrift für den letzten Monat erstellt. An der Hotline komme ich irgendwie nicht weiter.
Wäre super wenn sich hier ein Profi das anschauen könnte. 🙂
Vielen Dank im Voraus.
Josele
