Hast du den in deinem Vertrag eine Wechselgarantie (Try & Buy) ? In der schriftlichen Auftragsbestätigung steht der frühestmögliche Zeitpunkt für den Wechsel (7. oder 13. Vertragsmonat) und die zur Auswahl stehenden Tarife.
Ansonsten Vertrag zum Ende der Vertragslaufzeit kündigen - ein Mod kann dann den gewünschten Vertragswechsel einstellen.
wir können mal schauen, was machbar ist. Schick mir bitte Deine Kundennummer, Namen, Geburtsdatum und Anschrift in einer PN. Im Anschluss daran, melde Dich bitte wieder hier im Beitrag.
der nächstmögliche Termin wäre der 24.12.2021 oder meintest Du das Downgrade nach den ersten 12 Monaten. Da wäre dann ein Wechsel auf 200 Mbit zu 39,99 Euro machbar. Der dann auch zu sofort.
dass bekommen wir hin. Noch zur Information vorab. Die Folgelaufzeit beginnt mit dem Tag der Umstellung. Wenn das so passt, können wir das gerne bearbeiten.
