Red Internet & Phone 1000 + AllNet Flat

[michael_kreich]

Hallo, 

folgende Situation: Wir haben oben genannten Tarif schon seit Jahren. Jetzt wurden die "Red" Tarife ja durch neue Tarife abgelöst. Beim neuen 1000er Tarif ist eine AllNet Flat dabei. Meine Annahme war, dass wir als treuer Bestandskunde 😉 auch in unserem Tarif die AllNet Flat haben. Dem ist aber nicht so.

Der Kundenservice hat mir geraten: Tarif kündigen, neuen Vertrag mit dem neuen GigaZuhause abschließen. Geht das wirklich so, oder gibt es eine andere Möglichkeit?

Grüße, 

Michael

[Peter_Co]

Was zahlst du denn jetzt, verglichen mit dem Preis des "neuen" Tarifs? Natürlich kannst du kündigen und hoffen, dass dir über die Rückgewinnung ein gutes Angebot gemacht wird. Wenn du aber momentan deutlich weniger als den aktuellen Preis zahlst sind die Chancen eher gering dass sich das lohnt.