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Antwort
Lösung
am 19.11.2023 12:50
Hallo,
ich habe Einspruch gegen die Erhöhungen, die Sie kürzlich vorgenommen haben.
In zwei Monaten haben Sie 5 Euro pro Monat erhöht, also 10 Euro in zwei Monaten, und das ist zu viel, zusätzlich zu den 5 Euro im letzten März.
Beachten Sie, dass ich Sie abonniert habe für 19,99 Euro und jetzt zahle ich im Angebot 35 Euro. & P 50 Cabel U,das ist zu viel.
Ich lehne diese Erhöhungen entschieden ab. Ich verlange die Rückerstattung des im Vertrag vereinbarten Betrags von 19,99 Euro.
Vielen Dank
am 19.11.2023 13:07
hier kann dir keiner helfen , das musst du über die Kontakt wege machen! Whatsapp, ist die beste Lösung!
am 19.11.2023 14:05
Du bist anhand der Rechnungspositionen sicher, dass es sich jeweils um genau 5,00€ für die Erhöhung handelte?
Nicht, dass einfach 1x die Promo weggefallen ist?
am 20.11.2023 13:40
@Elhaddaji Die 19,99 € sind Promo Aktionen - dein Reguläre Grundgebühr sind 29,99 € darauf hast du eine Erhöhung von 5 € erhalten daher zahlst du nun 34,99