Rechnung ist nicht in Ordnung

[Manni081]

Hallo zusammen,

ich habe im April einen bestellbestätigung für 1 - 6 Monat 19,99 € ab 7 Monat 29,99 €.

Die Rechnung für oktober beläuft sich auf 49,65 €. Wie koimmt das.

einzelverbindungsnachweise kann ich nicht auf meinem Konto ändern.

Ich bitt um Erklärung

Danke Manni081

[Jojo111]

Mobilfunk, DSL oder Kabel?

[Manni081]

Telefon und Internet über kabel

[CE38]

@Manni081 

Dann schaue dir doch die einzelnen Rechnungspositionen an. Abruf der Rechnung über Mein Vodafone.

Welchen Tarif hast du genau gebucht ?

[Manni081]

Hallo,

die Rechnung für November ist jetzt noch höher, 52,36 Euro. Einen Einzelnachweis kann ich  nicht in mein Vodafon einstellen.

Meine kundennummer ist 

Kundennummer: *** 

bitte prüfe doch mal was da los ist.

Vielen Dank

manni 081

Edit: Kundennummer entfernt.

[xxxJustinxxx]

@Manni081  Wie lautet das Produkt laut deiner Auftragsbestätigung? 

Edit: Wie setzt sich den die Rechnung zusammen wenn du die Oktober Rechnung aufrufst?

[HausHelene]

und bitte keine Kundennr. veröffentlichen.

Ich habe den Beitrag vorsichtshalber gemeldet, damit die Nr möglichst schnell eliminiert wird.

Änderungen der EVNs wirken sowieso nur für die Zukunft.

[xxxJustinxxx]

@Torsten  Kannst du bitte die Kundenummer entfernen? 

[Manni081]

Hallo,

Mein tarif red Internet & Phon 500Cable.

Die rechnungen für Oktober und november lassen sich in mein Vodafon nicht mehr öffnen.

Gurß

Manni081

[xxxJustinxxx]

@Manni081 Der R&1 500 kostet die ersten 6 Monate 19,99 danach 44,99... hast du das Sicherheitspaket gekündigt?