Rechnung ist falsch

[ich54]

Der Router wurde am 05.02.2021 mit DHL Retoure versendet.

Senndungsnr. ***.

MFG Holger Schmid

*** @ich54, Beitrag von Feedback nach Internet, Telefon & TV über Kabel verschoben! ***

[Thomas]

Hallo ich54,

hat ja keiner behauptet, dass die Schuld bei Dir liegt. Wir können nicht aktiv in die Abrechnungen eingreifen.

Grüße

Thomas

[ich54]

Guten Morgen.

Was ist jetzt wieder los die Geschwindigkeit wieder runter warum?

Weiss die rechte Hand nicht was die linke macht?

Sollte das so weitergehen Übergebe ich die Angelegenheit einen Anwahlt.

[Thomas]

Hallo ich54,

der Anschluss ist wieder gesperrt. Das können wir leider auch nicht ändern, da im aktuellen Mahnlauf bereits ein mal entsperrt wurde.

Grüße

Thomas

[ich54]

Ich werde ja sehen wie die Rechnung für Mai ist.

Sollten die Haltlose Forderung von 60 Euro immer noch dabei sein suche ich mir einen Anwahlt der das dann macht.

[Thomas]

Hallo ich54,

alles klar, dann verbleiben wir so. Kann der Beitrag geschlossen werden?

Grüße

Thomas

[ich54]

Es gibt keine Rechung aber der Konstand sagt

18.05.2021

Rechnung 100808847218

-28,61 €

offener Saldo zum 19.05.2021

34,19 €

Wollt ihr die leute nur ***?

[ich54]

 Ihre Widerrufsbestätigung 19. Dezember 2020

Der Router wurde von mir am 05.02.2021 8:19uhr zurüch gesendet.

Dhl Retoure 188595446482 Beleg vorhanden.

Wenn ihr euer Lnden nicht im Griff habt ist das nicht mein Problem.

sowas nennt man eingangskontrolle ,wenn man lieferungen bekommt.

Damit sind alle Foderungen Haltlos.

[Tina]

Hallo ich54,

die Rechnung ist inzwischen in Deinem Kundenportal hinterlegt. Der Betrag für das Endgerät wurde erstattet. Offen ist aktuell noch ein Monatsentgelt und ein kleiner Teil der Mahngebühr.

Beste Grüße

Tina

[WeichEi04]

@Tina 

wenn die Mahngebühr bedingt durch die fehlenden Router Rückbuchung entstanden ist, wäre das eine bodenlsoe Frechheit.

[ich54]

Mahngebühr.ist euer Problem

ich zahle nur das was von mir ist

Mfg