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Antwort
Lösung
am 25.02.2022 11:27 - zuletzt bearbeitet am 25.02.2022 11:39 von mason
Ich habe mein Internet vertrag kuendigt.
warum bekomme ich eine Rechnung in 07.12.2021?????????????? kundennummer:xxx
kann ich nicht verstehen?? warum????
Edit: Kundennummer entfernt
am 25.02.2022 11:40
Schlußrechnung?
Irgendwelche Zusatzabos oder Dienste nicht gekündigt?
Was wird denn berechnet? Sollte ja aus der Rechnung ersichtlich sein.
am 25.02.2022 11:43
auf der Rechnung steht mit Sicherheit für welche Leistung was berechnet wurde, Router nicht zurück gesendet z.b. !
am 25.02.2022 11:44
Aber ich bekomme keine Rechnung. Ich bin ins Ausland gezogen. Ich habe keine detaillierte elektronische Rechnung erhalten, seit der Kundendienst mir die Vertragskündigung per E-Mail bestätigt hat.
am 25.02.2022 11:49
Vodafone hat mir keine detaillierte elektronische Rechnung geschickt. Da ich ins Ausland umgezogen bin, kann ich einfach keine Papierrechnung erhalten.
am 25.02.2022 21:01
Dann Frage über das Kontaktformular an unter Nennung der alten Kundendaten.
am 04.03.2022 14:49
Hi wsty,
konntest Du Dein Anliegen bereits klären oder brauchst Du noch Hilfe?
Wenn Du noch Hilfe brauchst, schick mir bitte eine PN mit folgenden Angaben:
Name, Vorname
Kundennummer
Geburtsdatum
vollständige Adresse (die alte)
Schreib hier bitte erneut, wenn die PN raus ist.
LG Chr1ssy