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Rechnung Frage
wsty
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Ich habe mein Internet vertrag kuendigt.

vo1.PNG

 warum bekomme ich eine Rechnung in 07.12.2021?????????????? kundennummer:xxx

 

kann ich nicht verstehen?? warum????  

 

Edit: Kundennummer entfernt

6 Antworten 6
mason
SuperUser
SuperUser

Schlußrechnung?

Irgendwelche Zusatzabos oder Dienste nicht gekündigt?

Was wird denn berechnet? Sollte ja aus der Rechnung ersichtlich sein.

auf der Rechnung steht mit Sicherheit für welche Leistung was berechnet wurde, Router nicht zurück gesendet z.b. !

 

 

Der glubb is a Depp
wsty
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Aber ich bekomme keine Rechnung. Ich bin ins Ausland gezogen. Ich habe keine detaillierte elektronische Rechnung erhalten, seit der Kundendienst mir die Vertragskündigung per E-Mail bestätigt hat.

wsty
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Vodafone hat mir keine detaillierte elektronische Rechnung geschickt. Da ich ins Ausland umgezogen bin, kann ich einfach keine Papierrechnung erhalten.

Dann Frage über das Kontaktformular an unter Nennung der alten Kundendaten.

Chr1ssy
Moderator:in
Moderator:in

Hi wsty,

 

konntest Du Dein Anliegen bereits klären oder brauchst Du noch Hilfe?

 

Wenn Du noch Hilfe brauchst, schick mir bitte eine PN mit folgenden Angaben:

 

Name, Vorname

Kundennummer

Geburtsdatum

vollständige Adresse (die alte)

 

Schreib hier bitte erneut, wenn die PN raus ist.

LG Chr1ssy

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