Frage
Antwort
Lösung
am 14.07.2021 14:13
Kabelvertrag
Laut Juli-Rechnung sind 40 € zu zahlen.
Abgebucht wird vom Konto der doppelte Betrag.
Gibt es dann nächsten Monat eine Gutschrift? Oder doch noch diesen Monat?
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 15.07.2021 14:49
Hi Danny77,
alles klar, danke für die Rückinfo.
"Hat sich schon klärt.
Man sollte erst mal schauen ob letzten Monat der Betrag abgebucht wurde.
War nicht der Fall, dann macht ja der erhöhte Betrag sinn."
So schnell klärt sich alles auf, wenn man noch mal einen zweiten Blick drauf wirft.
Ich mache hier dann auch zu. Wenn du nochmal eine Frage oder ein Anliegen hast, kannst du dich gerne nochmal an die Community wenden.
Gruß
Stephan
am 14.07.2021 14:40
Die Endsumme, also in der Rechung angeführte Summe die abgebucht wird, lautet auch 40 Euro? Oder ist dort noch ein offener Betrag aus der Zeit vor der Juli-Rechnung angegeben die addiert wird? Die Abbuchungsrechnungsnummer und Nummer in der Rechnung sind die selben und es werden einmal darunter 80 Euro abgebucht?
am 14.07.2021 20:27
Hi Danny77,
wie sieht es aus? Kannst du uns die von @Bastel225 gestellten Fragen mal kurz beantworten?
Üblicherweise stimmt ja der Rechnungsbetrag mit der Abbuchung überein. Weist die aktuelle Rechnung wirklich nur 40,- Euro aus?
Gruß
Stephan
am 15.07.2021 07:36
Hat sich schon geklärt.
Man sollte erst mal schauen ob letzten Monat der Betrag abgebucht wurde.
War nicht der Fall, dann macht ja der erhöhte Betrag sinn.
am 15.07.2021 14:49
Hi Danny77,
alles klar, danke für die Rückinfo.
"Hat sich schon klärt.
Man sollte erst mal schauen ob letzten Monat der Betrag abgebucht wurde.
War nicht der Fall, dann macht ja der erhöhte Betrag sinn."
So schnell klärt sich alles auf, wenn man noch mal einen zweiten Blick drauf wirft.
Ich mache hier dann auch zu. Wenn du nochmal eine Frage oder ein Anliegen hast, kannst du dich gerne nochmal an die Community wenden.
Gruß
Stephan