Hallo,
wir haben im März 2019 GigaTV gekündigt. Der Vertrag ist Ende Oktober 2020 ausgelaufen. Leider ist die Rücksendung der Box total untergegangen. Diese steht seit der Kündigung fertig verpackt im Keller bereit. Leider habe ich die Kündigungsbestätigung nicht komplett durchgelesen und somit ist der Part mit der Rückgabe total untergegangen.
Wir sind auch ohne GigaTV noch Kabel Kunden. Wäre es vielleicht möglich, dass wir die Box gleich morgen wegschicken und so doch noch eine Erstattung bekommen.
Entschuldigen Sie vielmals die Unannehmlichkeiten.
Sabrina
