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Lösung

Produkte kündigen Horizon TV
Moon1009
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Ich habe einen Vertrag laufen der im August 2022 endet.

Dieser besteht aus Kombi Bundle Rabatt, Horizon TV und Red Internet & Phone 50 Cable U.

Ich möchte aber gerne nur Horizon TV kündigen und das Red I&P behalten!

Ist das möglich oder wird dann der ganze Vertrag gekündigt?

Vielen Dank im voraus fürs Antworten!

6 Antworten 6
CE38
Giga-Genie
Giga-Genie

@Moon1009 

Der Giga Kombi Rabatt von 5€ entfaellt, sofern du HorizonTV Cable oder den Red Internet & Phone Cable Vertrag kündigst. Es sind aber getrennte Verträge, die unabhängig voneinander gekündigt werden können.

 

Nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit wird jeder Vertrag auf unbestimmte Zeit fortgeführt und kann jederzeit mit einmonatiger Frist gekündigt werden.

 

Automatisch enden die Verträge im August 2022 ohne Kündigung nicht - lediglich die Mindestvertragslaufzeit ist dann um.

Vielen Dank für die Informative Antwort! Dann bin ich erleichtert das ich nur Horizon TV kündigen kann und das Internet behalten kann!

Aber der Preis ändert sich nicht bei Internet und Telefon?

Dankeschön.

CE38
Giga-Genie
Giga-Genie

@Moon1009 

Der Basispreis für Red Internet & Phone 50 U beträgt 29,99€ monatl. - daran ändert der Wegfall von HorionTV Cable und Giga Kombi Rabatt nichts.

Dankeschön, aber ich zahle momentan

29, 99€ Monatlich den gleichen Preis, der Vertrag war noch von Unitymedia bevor Vodafone übernommen hat, 

Der Betrag müsste ja dann weniger werden wenn ich Horizon TV kündige!

@Moon1009 

Dann bist du sicherlich noch in der Neukunden Phase von Red Internet & Phone 50 Cable U. Schaue mal auf deine schriftliche Auftragsbestätigung. 1. bis 24. Monat 19,99€ - ab dem 25. Monat der reguläre Basispreis von 29,99€. 

 

Bisher zahlst du dann für

Red Internet & Phone 50 Cable U  19,99€ 

HorizonTV Cable                              14,99€

Giga Kombi Rabatt.            ./.             5,00€

 

 

Danke für deine Antworten und Infos 😊ich werde mal in meinem Vertrag, Auftragsbestätigung schauen!