Hallo Leute, ich weiß nicht mehr weiter
seit dem Umzug am 01.01.2021 habe ich probleme mit dem Internet welches viel zu langsam war (Red 100 Cable Phone). Es waren viele Techniker da und der Ball wurde hin und her geworfen, dazu noch ein schwieriger Hauseigentümer (9 Parteienhaus). Seit 3 Wochen geht nun nichts. Darauf hin gab es nun einen erneuten Termin mit Vodafone und Hauseigentümer bei dem sich herausgestellt hat das die interne Hausverkabelung neu verlegt werden muss. Dies will der EIgentümer selber übernehmen spricht aber von 3-4 Monaten.
Ist in so einem Fall möglich ein DSL Router/ Vertrag übergangsweise zu bekommen oder änliches? Ich kann keine 3-4 Monate ohne Internet da sitzen. Der Eigentümer meinte: "Sie können Ihr Internet von Vodafone auf DSL umstellen. Vodafone stellt Ihnen meines Wissens nach einen WLAN-Router zur Verfügung. ".
Ich kriege keine richtigen Infos von der Hotline, und wenn wäre gut etwas schriftlich zu haben, den der nächste Schritt wäre eine Mietminderung oder der Anwalt. Dies wollte ich erstmal Vermeiden.
Wäre dankbar für Irgendeine Antwort
