Ich habe keine Original-Auftragsbestätigung des Kabels mehr. Ich brauche einen neuen Aktivierungscode, um das Kabel mit meinem Vodafone-Konto zu verknüpfen. Wenn ich zur Anforderung eines neuen Codes gehe und die Kundennummer für das Kabel eingebe, heißt es, sie sei ungültig.
Der Vertrag wurde nach meinem Einzug vom vorherigen Bewohner auf mich übertragen. Das Internet funktioniert und die Sepa-Lastschrift belastet mein Konto korrekt.Aber ich bin nicht in der Lage, das Kabel mit meinem Vodafone-Konto zu verknüpfen.
