Premium Plus dazu buchen

[Franka81]

Hallo, ich würde gerne die Premium plus Option dazu buchen. Aber nachdem ich stundenlang in diversen Warteschleifen hing und dann plötzlich noch einen zusätzlichen Reciever geschickt bekam,den sich dann keiner erklären konnte,habe ich keine Lust, dass übers Telefon zu machen. Kann ich das nicht online tun?

[Lars]

Hallo Franka81,

wird die die Buchung nicht im Kundenportal angeboten? Eigentlich sollte das dort möglich sein. Aus welchen Bundesland kommst Du?

Viele Grüße

Lars

[Franka81]

Ich komme aus NRW.

Nein. Das ist anscheinend nicht möglich. Zum werden mir nur die Sender angezeigt und eine Telefonnummer.

[MariaK]

Hallo Franka81,

wir können die Premium Option gern für Dich einbuchen.

Kannst Du mir bitte eine PN mit folgenden Angaben zusenden:

Name des Vertragsinhabers

Geburtsdatum

Straße + Hausnummer

PLZ + Ort

Bundesland

Kundennummer

Bitte gib uns hier kurz Bescheid, wenn Du uns eine PN geschrieben hast.

Viele Grüße,

Maria

[Puschi1]

Hallo Maria jetzt habe ich das Problem mit Premium + dazu buchen. Ich habe schon Premium und wollte jetzt gerne Premium+ haben . Dankeschön 

[MariaK]

Hallo Puschi1,

hast Du schon in Dein Kundenportal geschaut? Dort kannst Du eigentlich die Option buchen.

LG